在企业管理层与员工之间或者员工与员工在奋斗的同时,您在互联网上查找公司名称或产品品牌的时候出现很多负面信息,这时您会想没关系网络就是一个什么事情都会发生的世界,网络的信息是不可信的,但是您想错了您也许还不了解中国的网民, 2008年底,中国网民数量达2.98亿,截至2009年1月6日,中国网民数量已经突破3亿。如果按网民现在的速度增长,估计要到2011年网民数量可以达到6亿!现在我们的网民总数已经是世界第一了! 我们经常说:互联网中一条负面信息,可以让一个公司在瞬间倒闭消失在大家的视线中这绝对不是危言耸听,随着互联网在中国的普及,人们对网络不再陌生,即使是从未使用过互联网的人,也多少知道一些关于互联网上的信息。现在的中国人早就不会对互联网上的信息产生负面意识。在我们的生活中很多信息是来自于网络,在您听到这些时您不要担心,您公司出现在网络的负面信息是可以删除的,我们建议您:态度坦诚,正确面对产品或服务存在的问题,给顾客造成勇于承认错误,勇于承担责任并能正确改进不足的形象;针对负面传播的反映速度要快,负面传播一出现就要迅速作出反映,作出对策,分析原因,以求在最短的时间内消除负面传播;在处理负面传播的过程中,实施口碑营销策划,借事件对产品或服务进行正面口碑传播引导,将对产品或服务的负面传播转为正面传播,提升品牌形象。但这些工作由谁来做?您要做出一个正确的选择在网络上出现很多的网络公关公司也有删除负面信息公司,但很多公司只能做到利用SEO技术来删除负面信息不能从根本上清除企业在民众中的负面影响,而我们不仅能清除负面信息、其中包括GOOGLE负面信息、各大门户网站负面信息、各种论坛博客信息、投诉网站的信息,最重要的是在清除负面信息的同时,我们能在互联网上传播有创意的正面的信息,也就是疏比堵更重要,我们所能做到的是删除负面信息的同时有效地配合网络公关与网络广告,调动网络编辑、发言积极活跃的网友和版主的积极性,使事件向企业自身有利的方向发展。最后要是您的企业由被动转变为主动!!!

